F.A.Q

Ben ik verplicht in te loggen? - Nee u hoeft niet in te loggen om te bestellen.

Voordeel van wel inloggen:
- u hoeft niet alle NAW gegevens opnieuw in te vullen.
- u kunt een wensenlijst maken en mailen naar familie, vrienden en kennissen
- u kunt zich meteen aanmelden voor de nieuwsbrief van Beerenondergoed.com. Hiermee blijft u op de hoogte van acties en exclusieve kortingscodes.


Wat zijn de betaalmogelijkheden?

- U kunt betalen met iDEAL, SofortBanking, MisterCash via uw eigen bank.

- U kunt met Paypal betalen. (ons PayPal emailadres is info@beerenondergoed.com)

- Creditcard Visa/Mastercard/Maestro en V-Pay

- U kunt het volledige bedrag inclusief verzendkosten overmaken op Rabobank NL06RABO 01520 92 552 t.n.v. Beerenondergoed.com ovv het Bestelnummer. Zodra uw betaling is ontvangen zullen wij uw bestelling verzenden.

- U kunt ook betalen bij het ophalen op een van onze markten of in de winkel, bij beide is een pin aanwezig.

Betaalmogelijkheid: Geslaagde betalingscheck:
iDEAL, SofortBanking, MisterCash, CreditCard, PayPal, Afterpay Direct zichtbaar
Overmaken op Rabobank NL06RABO 01520 92 552 ovv bestelnummer 1 a 2 werkdagen
Pin / Contant Dag van ophalen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
- Bestelt u voor 15:00 op een werkdag dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. (indien voorradig en met iDEAL of Paypal betaalt). Indien u ervoor kiest om het over te maken dan zullen wij, zodra wij uw betaling ontvangen hebben, binnen 24 uur uw bestelling verzenden. Houd er uiteraard wel rekening mee dat het in het weekend wat langer duurt en dat indien u via een andere bank betaalt dit niet direct bij ons zichtbaar is.
Besteldag Besteltijd Verzenddag Verwachte levertijd
Nederland België
maandag <15:00 uur maandag dinsdag woensdag
dinsdag <15:00 uur dinsdag woensdag donderdag
woensdag <15:00 uur woensdag donderdag vrijdag
donderdag <15:00 uur donderdag vrijdag zaterdag
vrijdag <15:00 uur vrijdag zaterdag dinsdag
zaterdag hele dag maandag dinsdag woensdag
zondag hele dag maandag dinsdag woensdag

* aan bovenstaande tijden en verwachte levertijden kunnen geen rechten worden ontleent.


Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
- U kunt uw bestelling ophalen op één van onze markten in Aalsmeer, Amstelveen en Gouda. Tevens hebben wij een winkel in Aarlanderveen waar u uw bestelling ook kunt ophalen.

Verzend u ook gratis?

- JA, wij hebben nu een tijdelijke actie dat wij GEEN verzendkosten berekenen voor bestellingen binnen Nederland, ongeacht de grote van uw bestelling. Normaal betaalt u standaard lage verzendkosten van € 4,50.


Kan ik een bestelling retourneren?
- Indien u niet tevreden bent over het ontvangen product dan kunt u het product aan ons retourneren. De portokosten zijn voor uw eigen rekening. U kunt ons per mail aangeven of u uw geld terug wilt of dat u hetzelfde product in een andere maat wilt ontvangen. Indien u een verkeerd of kapot product heeft ontvangen dan betalen wij de verzendkosten.

Kan ik een ander afleveradres aangeven?
- JA, u kunt een ander afleveradres aangeven op het bestelformulier. U kunt ook speciaal aangeven bij de opmerkingen op het formulier, of uw bestelling bij de buren afgegeven mag worden of juist niet.


Mocht u vraag er niet bij staan dan kunt u ons mailen naar info@beerenondergoed.com of bellen naar 0172 571331.

Pinterest